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哪些行業(yè)容易受到微商新零售的影響?  (一)

從2013年到2018年的五年中,微商經(jīng)歷了一段野蠻的增長(zhǎng)期,整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了無盡的混亂。直到近兩年,行業(yè)的整頓力度逐漸加大,而微商企業(yè)已從以前的野蠻增長(zhǎng)階段逐漸進(jìn)入了相對(duì)正規(guī)的管理。越來越多的微商企業(yè)正在尋找轉(zhuǎn)型之路,過去兩年出現(xiàn)的微信小程序和新零售已經(jīng)成為許多微商企業(yè)“老板”進(jìn)行轉(zhuǎn)型的命運(yùn)稻草,越來越多的行業(yè)開始受到微商業(yè)務(wù)新零售的影響。


  影響行業(yè)1:進(jìn)口跨境電子商務(wù)


  交易必須在電子商務(wù)平臺(tái)上,它可以自行構(gòu)建,也可以在第三方平臺(tái)上結(jié)算。大多數(shù)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品都是國(guó)外的第二,第三和第四線品牌,需要開設(shè)線下商店來增強(qiáng)客戶體驗(yàn)和信任,包括旗艦店,體驗(yàn)展示店,進(jìn)口商品交易中心,外部合作社商店等,后端管理薄弱:包括海關(guān)對(duì)接,保稅倉庫,付款,物流等,數(shù)字集中式三階碰撞申報(bào)很難。這就需要線上線下的集成,以及對(duì)后端的高效管理,一方面要改善客戶體驗(yàn),另一方面要提高業(yè)務(wù)效率和性能。


  影響行業(yè)2:生鮮食品連鎖店


  商店庫存積壓和磨損,頻繁的價(jià)格變動(dòng)難以同步,非標(biāo)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)很差,類別擴(kuò)展很難。在線商店中的新鮮食品電子商務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,圖片與實(shí)際產(chǎn)品之間的差異很大,不良的消費(fèi)者體驗(yàn)。新型的微商零售O2O模式無疑是具有豐富產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的新鮮市場(chǎng)的首選,生鮮食品商人和企業(yè)應(yīng)迅速部署在線銷售渠道,實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)整合。同時(shí),依靠線下實(shí)體店增強(qiáng)客戶信任度,提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),使客戶能夠真正購買到新鮮美味的新鮮產(chǎn)品。


  受影響行業(yè)3:化妝品行業(yè)


  嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)性。產(chǎn)品彼此相似,商店體驗(yàn)通常較差,競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇。客戶營(yíng)銷困難商家需要基于不同的平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,成本高,回報(bào)低。消費(fèi)者對(duì)偽造品的信心低下,投訴很多,大多數(shù)消費(fèi)者仍對(duì)在線化妝品購物持懷疑態(tài)度。品牌競(jìng)爭(zhēng)力的分散化妝品行業(yè)的集中度和消費(fèi)水平較低,這導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)常覆蓋多個(gè)人群并影響客戶人數(shù)。


  鑒于化妝品行業(yè)產(chǎn)品眾多,規(guī)格和型號(hào)復(fù)雜,季節(jié)和時(shí)效性強(qiáng)以及客戶營(yíng)銷需求旺盛,商業(yè)企業(yè)應(yīng)深化客戶營(yíng)銷,在線建立客戶社交平臺(tái),離線創(chuàng)建體驗(yàn)店并開放全渠道微商在新的商業(yè)零售領(lǐng)域,精確的客戶營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理,以確保商業(yè)和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,微商新零售必不可少。


影響行業(yè)4:本地區(qū)域供銷零售平臺(tái),市縣電商,連鎖體驗(yàn)店,大品牌企業(yè)O2O等。


  電子商務(wù)的非中間化,減少乘客流量,運(yùn)營(yíng)能力弱,嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)區(qū)域零售商的多店,多層次屬性,并依靠線下品牌連鎖店的實(shí)體優(yōu)勢(shì),本地O2O公司應(yīng)建立以消費(fèi)者為中心的在線平臺(tái),整合自身業(yè)務(wù),通過聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈 與業(yè)界聯(lián)合采購,通過跨行業(yè)聯(lián)盟來實(shí)現(xiàn)流量共享,最終為區(qū)域客戶提供相同的城市卡服務(wù),創(chuàng)造出多元化的O2O零售場(chǎng)景。同時(shí),供應(yīng)鏈系統(tǒng)在后端進(jìn)行對(duì)接,以實(shí)現(xiàn)從原點(diǎn)直接交付,從工廠直接供應(yīng)以及直接向海外寄送郵件,以便客戶可以在家中從世界各地購買商品。

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