如何打造三大專業(yè)化的微商管理系統(tǒng)？

首先，什么是微商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)？ 它實際上是管理團隊的自動化軟件，包括但不限于人員管理，貨物管理，財務(wù)管理和風(fēng)險管理。提供完整的解決方案，而不是單個功能工具。長期以來，太多的客戶陷入混亂的管理之中，下達訂單的員工造成了公司客戶資產(chǎn)的嚴重損失，響應(yīng)時間無法監(jiān)控，諸如客戶轉(zhuǎn)換率低等未解決的問題困擾著微商企業(yè)。

  （一）客戶管理模塊

  企業(yè)可以在客戶管理頁面上查看客戶列表和銷售狀態(tài)，分配和記錄客戶的跟進情況，并管理客戶的生命周期以最大化客戶價值并避免客戶浪費和效率低下。

  （二）訂單和庫存管理模塊

  它提供的功能包括訂單下達，訂單審查，文檔分發(fā)，訂單修改，退貨訂單物流，完整的訂單流程跟蹤和數(shù)據(jù)輸入，詳細說明各種流程和職責(zé)，可以進行物流管理，實現(xiàn)訂單與倉庫的一體化提供服務(wù)，提高內(nèi)部作業(yè)效率。

  （三）財務(wù)和報告模塊

  過去，無法計算微商客戶來源，粉絲人數(shù)，員工績效等。微商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)專門設(shè)計了此模塊，為企業(yè)提供銷售，粉絲和電話報告。“購買”可充分了解銷售情況，并幫助企業(yè)做出有效的促銷決策。

  （四）風(fēng)險監(jiān)控模塊

  員工使用非法詞匯為交易做出承諾并濫用客戶，這給公司帶來了負面風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)控功能可從呼叫，短信等三個方面對敏感詞提供預(yù)警，并同步背景信息以及時糾正員工的不當用語和行為，從而規(guī)避風(fēng)險。

  隨著微商企業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的模式已不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)會選擇更加專業(yè)的管理體系來提高團隊的整體效率。專業(yè)的微商管理系統(tǒng)打開了從引流，交易到售后的所有環(huán)節(jié)，旨在實現(xiàn)對垂直行業(yè)（如保健品，化妝品，藥品和投資促進）的銷售進行數(shù)字化，精細化和智能化管理，從而規(guī)范員工行為改善員工績效轉(zhuǎn)換。